Milad Hossaini
Kfz-Sachverständiger
UNFALLGUTACHTEN & VOR-ORT-SERVICE
Unfallschaden in Essen? Wir kommen zu Ihrem Fahrzeug.
Ihr Auto ist nach einem Unfall beschädigt? Als unabhängige Kfz Gutachter in Essen nehmen wir den Schaden auf, berechnen die Reparaturkosten und erklären Ihnen das Gutachten. Die Besichtigung findet bei Ihnen oder in der Werkstatt statt. Wenn Sie möchten, begleiten wir anschließend auch die Abwicklung mit der Versicherung bis zur Auszahlung.
Direkt zu Ihren Fragen: Kosten des Gutachtens · Besichtigung vorbereiten · Wertminderung nach einem Unfall
Kfz-Sachverständiger
Kfz-Sachverständiger
Bei Ihnen oder in der Werkstatt: Den passenden Ort und Termin stimmen wir mit Ihnen ab.
Wir begleiten auch die Abwicklung der Schadenssumme – direkt mit der Versicherung oder mit einem Anwalt.
Unser Kfz-Gutachter-Notruf ist Tag und Nacht für Sie erreichbar: 0151 219 31 772.
UNABHÄNGIGE BEGUTACHTUNG
Eine eingedrückte Tür oder ein beschädigter Stoßfänger zeigt oft nur einen Teil des Schadens. Bei der Besichtigung in Essen halten wir die sichtbaren Beschädigungen fest und prüfen, ob weitere Untersuchungen nötig sind. Im Gutachten dokumentieren wir den Schaden und die voraussichtlichen Reparaturkosten.
Steht Ihr Auto bereits in einer Werkstatt in Essen, nennen Sie uns bitte deren Adresse und Ansprechpartner. Halten Sie den Fahrzeugschein sowie vorhandene Unfallfotos und Angaben zum Unfall bereit. Bitte lassen Sie Schäden möglichst vor der Reparatur dokumentieren.
Wir erstellen Unfallgutachten und Fahrzeugbewertungen für Kunden in Essen. Vor dem Auftrag besprechen wir mit Ihnen den Umfang und die Kosten.
Schaden telefonisch besprechenWir sagen Ihnen, welche Unterlagen benötigt werden, vereinbaren die Besichtigung und kümmern uns um Rückfragen zum Gutachten.
Auf Wunsch begleiten wir die Abwicklung direkt mit der Versicherung oder gemeinsam mit unseren Kooperationsanwälten. Sie können genauso Ihren eigenen Anwalt des Vertrauens beauftragen.
Besichtigung in Essen: Wir besichtigen Fahrzeuge in Essen, unter anderem in Rüttenscheid, Steele, Altenessen, Borbeck, Werden und Kettwig. Entscheidend ist, wo Ihr Auto jetzt steht – nicht, wo der Unfall passiert ist. Nennen Sie uns die Adresse und, falls das Fahrzeug schon in einer Werkstatt ist, den Ansprechpartner dort. Unser Büro befindet sich in Monheim am Rhein; in Essen bieten wir den mobilen Vor-Ort-Service an.
Sie möchten sich vorher ein Bild von unserer Arbeit machen? Unter Referenzen aus unserer Gutachterarbeit finden Sie Einblicke. Alle Einsatzgebiete stehen in der Standortübersicht.
Rufen Sie an. Wir besprechen, wie es weitergeht.
Vom ersten Anruf bis zur Auszahlung: Der Ablauf in 38 Sekunden.
Wenn Sie möchten, begleiten wir nach der Begutachtung auch die Abwicklung mit der Versicherung bis zur Auszahlung. Wir sprechen mit Ihnen ab, welche Unterlagen und Rückfragen wir übernehmen.
Rufen Sie uns an und sagen Sie uns, wo Ihr Fahrzeug steht. Wir besprechen die nächsten Schritte und vereinbaren die Besichtigung. Welche Angaben und Unterlagen wir brauchen, erklären wir Ihnen.
Wir besichtigen das Fahrzeug und erstellen das Gutachten. Unsere Gutachterkosten rechnen wir nach entsprechender Vereinbarung direkt mit der Versicherung ab. Die Voraussetzungen klären wir vor der Beauftragung.
Wir kümmern uns auf Wunsch auch um die Abwicklung der Schadenssumme – nicht nur um unsere Gutachterrechnung. Das ist nach entsprechender Beauftragung direkt mit der Versicherung oder in Zusammenarbeit mit einem Anwalt möglich. Sie entscheiden, ob Sie einen unserer Kooperationsanwälte oder Ihren eigenen Anwalt des Vertrauens beauftragen möchten. Wir begleiten die Abwicklung bis zur Auszahlung; eine erforderliche rechtliche Vertretung übernimmt der beauftragte Anwalt.
Sie müssen sich nicht selbst um jeden einzelnen Schritt kümmern. Wenn wir noch Angaben, Unterlagen oder eine Unterschrift von Ihnen benötigen, melden wir uns. Ob, wann und in welcher Höhe die Versicherung zahlt, hängt vom jeweiligen Schadenfall ab.
KFZ GUTACHTER ESSEN
Ein Unfall mit dem eigenen Auto wirft oft viele praktische Fragen auf. Das Fahrzeug steht vielleicht nicht dort, wo es soll, eine Werkstatt möchte eine Entscheidung und die Versicherung braucht Unterlagen. HOS Kfz Gutachter hilft Ihnen, den Schaden in Essen geordnet aufnehmen zu lassen. Wir erklären nachvollziehbar, was wir prüfen, welche Informationen fehlen und wie es nach dem Termin weitergeht.
Wir kommen nach Vereinbarung zum Fahrzeug – etwa zu Ihnen, zum Betrieb oder in die Werkstatt. Bei der Besichtigung erfassen wir Schäden am Fahrzeug und dokumentieren den Zustand so, dass die Ergebnisse für Sie und die spätere Regulierung nachvollziehbar bleiben. Ein Gutachten ist keine bloße Zahlenliste: Es macht sichtbar, welche Reparaturen erforderlich sein können und welche wirtschaftlichen Folgen ein Schaden haben kann.
Nach einem Unfall sichern Sie die Stelle ab und kümmern sich bei Bedarf um medizinische Hilfe. Bei Personenschäden, Streit über die Schuld oder erheblichem Sachschaden sollte die Polizei einbezogen werden. Fotografieren Sie die Situation möglichst früh und tauschen Sie die nötigen Daten mit der anderen Partei aus.
Sie müssen kein beschädigtes Fahrzeug für eine Begutachtung durch Essen fahren. Wir sprechen den Standort mit Ihnen ab. Das kann bei Ihnen, am Arbeitsplatz oder in einer Werkstatt sein. Gerade wenn die Verkehrssicherheit unklar ist, ist diese Lösung oft der vernünftigere Weg.
Bei einem Schaden kann ein Kostenvoranschlag der Werkstatt eine erste Orientierung bieten. Ein Kfz Gutachten verfolgt einen weitergehenden Zweck: Es beschreibt die Beschädigung, kalkuliert die voraussichtlichen Reparaturkosten und prüft – soweit für den einzelnen Fall relevant – auch Positionen wie Wiederbeschaffungswert, Restwert, Wertminderung oder Nutzungsausfall. So haben Sie eine sachliche Grundlage für Gespräche mit Versicherungen und gegebenenfalls Anwälten.
Milad Hossaini, B.Sc., und Mehraj Hossaini, B.Sc., sind als Kfz-Sachverständige Ihre Ansprechpartner. Wir arbeiten unabhängig von Werkstätten und Versicherungen. Vor einem Auftrag erfahren Sie, was wir machen und welche Unterlagen gebraucht werden. Bei einem unverschuldeten Haftpflichtschaden übernimmt die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten häufig; die konkrete Einordnung hängt immer vom Sachverhalt ab.
Wir können Sie auf Wunsch bei der Kommunikation mit der Versicherung unterstützen und – wenn die Voraussetzungen bestehen – Gutachterkosten direkt abrechnen. Für rechtliche Fragen oder die Durchsetzung weiterer Ansprüche können Sie mit einem Kooperationsanwalt oder Ihrem eigenen Anwalt arbeiten. Die Entscheidung liegt bei Ihnen; die Rechtsvertretung übernimmt der gewählte Anwalt.
Bei Auffahrunfällen oder seitlichen Kollisionen können neben der sichtbaren Karosserie auch Befestigungen, Sensorik oder Leuchten betroffen sein. Wir dokumentieren den Zustand vor einer Reparatur nachvollziehbar.
Wenn Sie eine Beschädigung erst später bemerken, ist eine saubere Bestandsaufnahme besonders wichtig. Bringen Sie vorhandene Fotos, Notizen oder Informationen aus der Werkstatt zum Termin mit; wir sagen Ihnen, was für die weitere Einordnung relevant ist.
Bei Fahrzeugen im täglichen Einsatz spielen neben der Reparatur oft auch Planung und Standzeit eine Rolle. Wir stimmen die Begutachtung so ab, dass der Betriebsablauf möglichst wenig beeinträchtigt wird.
Sie möchten ein Fahrzeug verkaufen, kaufen, versichern oder vor einer Leasingrückgabe dokumentieren? Dann finden Sie weitere Informationen zu unserer Fahrzeugbewertung.
Sie erreichen uns telefonisch unter 0151 219 31 772. Im ersten Gespräch reicht eine kurze Schilderung: Was ist passiert, wo steht das Fahrzeug und gibt es bereits eine Werkstatt oder eine Schadennummer? Dann vereinbaren wir den passenden Termin. Fahrzeugschein, Fotos, Unfallinformationen und Versicherungsdaten sind hilfreich, müssen aber beim ersten Anruf nicht vollständig vorliegen.
Beim Termin nehmen wir den Schaden auf und klären offene Fragen. Nach vollständiger Schadenaufnahme und wenn die erforderlichen Daten vorliegen, wird das Gutachten erstellt. Sie erhalten die Unterlagen und entscheiden, wie es weitergeht. Wir unterstützen die Abstimmung mit Versicherung oder Anwalt, wenn Sie das wünschen. Eine Auszahlung hängt von Haftung, Versicherungsprüfung und dem jeweiligen Einzelfall ab.
Bei einem unverschuldeten Unfall haben Geschädigte grundsätzlich die Möglichkeit, einen unabhängigen Sachverständigen zu wählen. Lassen Sie sich den Ablauf erklären, bevor Sie etwas beauftragen.
Das hängt von Schadenumfang, Fahrzeug und Unterlagen ab. Unser Ziel sind 24 Stunden nach vollständiger Schadenaufnahme und Eingang der erforderlichen Unterlagen. Falls weitere Prüfungen nötig sind, besprechen wir den Zeitbedarf mit Ihnen.
Wenn Sie einen Kfz Gutachter in Essen suchen, rufen Sie uns an. Wir geben Ihnen eine klare erste Orientierung und besprechen gemeinsam, was für Ihr Fahrzeug jetzt sinnvoll ist.
Wer nach einem Unfall zum ersten Mal einen Sachverständigen beauftragt, kennt die Abläufe meist nicht. Das ist normal. Sie müssen weder technische Begriffe beherrschen noch vorab selbst die Schadenhöhe schätzen. Uns hilft zunächst eine einfache Beschreibung: Welche Fahrzeugseite ist betroffen, steht das Auto sicher und wurde bereits etwas daran verändert? Daraus ergibt sich, wie wir die Begutachtung in Essen vorbereiten und welche Informationen beim Termin gebraucht werden.
Eine sorgfältige Schadenaufnahme schafft Ordnung in einer Situation, in der vieles gleichzeitig passiert. Es geht um die Identifikation des Autos, seinen Zustand und den Zusammenhang zwischen Beschädigung und Unfall. Erst danach werden Reparaturmaßnahmen und Werte eingeordnet. Ein Betrag ohne diese Grundlage wäre wenig hilfreich. Unser Anspruch als Kfz Gutachter ist, dass Sie die wesentlichen Ergebnisse nachvollziehen können und bei Rückfragen einen persönlichen Ansprechpartner haben.
Zwei Fahrzeuge mit derselben Modellbezeichnung müssen nicht gleich viel wert sein. Motorisierung, Ausstattung, Kilometerstand, Wartung und Zustand machen einen Unterschied. Auch frühere Unfallschäden können relevant sein. Wenn Sie Rechnungen über Reparaturen, Sonderausstattung oder größere Arbeiten haben, legen Sie sie deshalb bereit. Nicht jede Investition erhöht den Fahrzeugwert im gleichen Umfang, aber passende Unterlagen helfen bei der Einordnung. Wir berücksichtigen die tatsächlichen Merkmale Ihres Fahrzeugs, soweit sie für den Auftrag wichtig sind.
Ein ausgewechseltes Teil zeigt später nicht mehr ohne Weiteres, wie es unmittelbar nach dem Unfall aussah. Deshalb ist eine Aufnahme vor der Reparatur hilfreich. Übersichtsbilder und Details ergänzen einander: Sie zeigen die betroffene Fahrzeugzone und einzelne Beschädigungen. Gibt es bereits Fotos vom Unfallort oder aus der Werkstatt, können diese die Dokumentation unterstützen. Eine unklare Stelle wird nicht einfach dem aktuellen Schaden zugerechnet, sondern fachlich geprüft.
Vielleicht steht Ihr Wagen in Rüttenscheid am Arbeitsplatz, in Altenessen vor dem Haus oder bereits auf einem Werkstatthof in Borbeck. Für uns ist der aktuelle Fahrzeugstandort die Grundlage der Terminplanung. Sie müssen mit einem beschädigten Auto keine zusätzliche Fahrt unternehmen, nur um es vorzustellen. Wir organisieren eine Vor-Ort-Besichtigung und besprechen, wann und unter welchen Bedingungen das Fahrzeug zugänglich ist.
Auch in Stadtteilen wie Frohnhausen, Steele, Werden oder Kettwig zählt eine genaue Adresse mehr als eine allgemeine Ortsangabe. Gibt es eine Schranke, einen Hinterhof, eine Tiefgarage oder einen Werkstattkontakt, teilen Sie uns das vorab mit. Gute Beleuchtung und ausreichend Platz um das Auto erleichtern die Aufnahme. Falls am vorgesehenen Ort etwas nicht möglich ist, klären wir gemeinsam eine passende Lösung, bevor unnötige Anfahrten entstehen.
Essen ist unser Einsatzgebiet. Die Geschäftsadresse des Unternehmens finden Sie im Impressum; wir behaupten auf dieser Seite keine zusätzliche Essener Niederlassung. Wenn das Fahrzeug inzwischen in einer anderen Stadt des Ruhrgebiets steht, sagen Sie uns das beim Anruf. Über unsere Standortübersicht finden Sie weitere Einsatzgebiete. Für Kunden, deren Fahrzeug am Rhein steht, gibt es außerdem unsere Informationen zum Kfz Gutachter Düsseldorf.
Legen Sie den Fahrzeugschein sowie vorhandene Unfall- und Versicherungsunterlagen bereit. Hilfreich sind Schadennummer, Unfalldatum und Fotos, falls Sie diese bereits haben. Erzählen Sie uns von älteren Beschädigungen oder Reparaturen. Das verhindert Missverständnisse bei der Abgrenzung des aktuellen Schadens. Sie müssen das Auto für den Termin weder aufwendig reinigen noch beschädigte Teile selbst entfernen. Wenn besondere Vorbereitungen erforderlich sind, stimmen wir diese mit Ihnen oder der Werkstatt ab.
Bei einem Firmenwagen, Leasingfahrzeug oder finanzierten Auto sollten wir früh wissen, wer Eigentümer ist und wer den Auftrag erteilt. Ist Ihr Arbeitgeber oder ein Leasinggeber beteiligt, können zusätzliche Abstimmungen nötig sein. Auch eine Person, die den Schlüssel übergibt, ist nicht automatisch zur Auftragserteilung berechtigt. Wir klären die organisatorischen Fragen vorab, damit beim Termin die Schadenaufnahme im Mittelpunkt steht und wichtige Informationen nicht erst hinterher zusammengesucht werden müssen.
Ein Unfallgutachten kann mehrere Geldbeträge enthalten, die leicht verwechselt werden. Die Reparaturkosten beschreiben den kalkulierten Aufwand für die Instandsetzung. Der Wiederbeschaffungswert betrifft den Wert eines vergleichbaren Fahrzeugs vor dem Ereignis. Der Restwert bezieht sich auf das beschädigte Auto. Eine mögliche Wertminderung ist wiederum eine eigene Frage. Welche Angaben in Ihrem Gutachten benötigt werden, richtet sich nach Fahrzeug, Schaden und dem vereinbarten Auftrag.
Zum Austausch eines Bauteils können Demontage, Montage, Lackierarbeiten und weitere technische Schritte gehören. Manchmal muss ein angrenzendes Teil entfernt werden, um die eigentliche Schadstelle zu erreichen. Bei entsprechender Fahrzeugtechnik können auch Prüfungen oder Einstellungen relevant sein. Ein Preis aus dem Internet für ein einzelnes Teil erklärt deshalb noch nicht die gesamte Reparatur. Wir zeigen Ihnen, wie sich die wesentlichen Positionen der Kalkulation zusammensetzen und welche Arbeiten dazu gehören.
Ob ein repariertes Unfallfahrzeug am Markt schlechter bewertet wird, lässt sich nicht allein am Wort „Unfall“ festmachen. Der konkrete Schaden, der Fahrzeugzustand und weitere Merkmale sind dafür wichtig. Eine Wertminderung muss fachlich begründet sein. Sie wird nicht einfach bei jedem Gutachten in gleicher Höhe ergänzt. Als Kfz-Sachverständige erläutern wir Ihnen, ob dieser Punkt bei Ihrem Fahrzeug geprüft wurde und welche Überlegungen für das Ergebnis maßgeblich waren.
Die fachliche Schadenbewertung und die rechtliche Prüfung durch die Versicherung sind unterschiedliche Schritte. Deshalb sollte niemand aus einer einzelnen Gutachtensumme automatisch eine sichere Auszahlung ableiten. Haftung, gewählte Abrechnung und weitere Umstände können die Regulierung beeinflussen. Wir sorgen für nachvollziehbare technische Unterlagen. Bei rechtlichen Fragen oder einem Streit über Ansprüche unterstützt Sie der beauftragte Anwalt. So bleibt erkennbar, welche Aussage aus der Begutachtung kommt und welche gesondert geprüft werden muss.
Für eine sinnvolle Kostenklärung benötigen wir zunächst den Anlass Ihrer Anfrage. Geht es um einen fremdverschuldeten Unfall, einen eigenen Kaskoschaden oder eine Bewertung für den Fahrzeugverkauf? Je nach Auftrag unterscheiden sich Leistungsumfang und Abrechnung. Ein kurzer Erstkontakt hilft uns, diese Punkte auseinanderzuhalten. Sie sollen wissen, welche Leistung Sie beauftragen, bevor Unterlagen unterschrieben werden. Fragen zu Rechnung, Kostenerstattung oder einer direkten Abrechnung besprechen wir deshalb ausdrücklich mit Ihnen.
Bei einem Haftpflichtschaden kann die gegnerische Versicherung erforderliche Sachverständigenkosten übernehmen. Bei sehr kleinen Schäden ist ein vollständiges Unfallgutachten dagegen nicht automatisch die angemessene Lösung. Auch eine ungeklärte Haftung sollte früh angesprochen werden. Eine pauschale Aussage „Sie zahlen in jedem Fall nichts“ würde diese Unterschiede verschweigen. Wir ordnen Ihren Bedarf ein und erklären den vorgesehenen Auftrag. Die konkrete Anspruchsprüfung gehört bei Zweifeln in die Hände eines Rechtsanwalts.
Für eine private Fahrzeugbewertung erhalten Sie vorab Informationen zum Umfang und zur Vergütung. Bei einer möglichen Direktabrechnung erklären wir die dazugehörige Vereinbarung. Weitere Hinweise können Sie unter Gutachterkosten nachlesen. Wenn Ihnen eine Angabe unklar ist, sprechen Sie sie an. Verständliche Kosteninformationen gehören genauso zu einem guten Auftrag wie eine sorgfältige Besichtigung und ein nachvollziehbar aufgebautes Ergebnis.
Ein Schaden lässt sich von außen nicht immer sicher einordnen. Ein lackierter Stoßfänger kann sich nach einem Anstoß äußerlich zurückformen, während Befestigungen dahinter betroffen sind. Ein schmaler Spalt oder ein nicht mehr richtig schließender Kofferraum kann eine nähere Prüfung erfordern. Das bedeutet nicht, dass jede kleine Auffälligkeit einen großen Schaden beweist. Es bedeutet, dass ein fachlicher Blick hilfreicher ist als eine vorschnelle Schätzung anhand eines einzigen Fotos.
Bei einer Beschädigung an Tür oder Kotflügel interessiert nicht nur die sichtbare Delle. Auch angrenzende Bereiche und die Funktion können relevant sein. Erzählen Sie uns, wenn eine Tür seit dem Unfall anders schließt, Geräusche auftreten oder eine Warnmeldung angezeigt wird. Solche Angaben ersetzen keine Prüfung, können aber Hinweise für die Aufnahme geben. Vorhandene Beschädigungen aus früheren Ereignissen sollten dabei ebenfalls offen angesprochen werden, damit eine klare Zuordnung möglich bleibt.
Ein Heckschaden kann unterschiedliche Bauteile betreffen. Je nach Fahrzeug kommen neben Verkleidung und Lack beispielsweise Leuchten, Halterungen oder angrenzende Bereiche infrage. Welche Schritte erforderlich sind, wird am konkreten Fahrzeug beurteilt. Wenn bei einer späteren Demontage zusätzliche Schäden sichtbar werden, sollte die Werkstatt diese festhalten und vor weiteren Maßnahmen Rücksprache halten. So kann geklärt werden, ob eine Ergänzung der ursprünglichen Dokumentation benötigt wird.
Wenn Sie den Schaden erst nach dem Parken bemerken, notieren Sie, wann und wo das Auto abgestellt wurde und wann Ihnen die Beschädigung aufgefallen ist. Bewahren Sie vorhandene Hinweise auf. Die Begutachtung kann den Fahrzeugzustand dokumentieren; sie ersetzt aber keine Ermittlungen zu einem unbekannten Verursacher. Auch die Frage, welche Versicherung zuständig sein könnte, hängt vom Sachverhalt ab. Wir klären mit Ihnen, welche technische Dokumentation für Ihre Situation sinnvoll ist.
Wer sein Fahrzeug beruflich braucht, denkt nach einem Unfall sofort an die nächsten Termine. Neben der Schadenaufnahme geht es dann um Schlüsselübergabe, Werkstattplanung und die Zuständigkeit im Betrieb. Benennen Sie uns einen Ansprechpartner, der die notwendigen Informationen zusammenführen kann. So lässt sich vermeiden, dass Fahrer, Verwaltung und Werkstatt dieselben Fragen mehrfach beantworten müssen. Die technische Begutachtung bleibt dabei genauso sorgfältig wie bei einem privat genutzten Fahrzeug.
Bei einem Transporter können Ausstattung und Umbauten für die Bewertung wichtig sein. Fotos allein zeigen nicht immer, welche Einbauten vorhanden sind oder wie das Fahrzeug tatsächlich genutzt wird. Entsprechende Unterlagen helfen bei der Beschreibung. Eine wirtschaftliche Entschädigung für betriebliche Ausfälle wird jedoch nicht einfach aus einem allgemeinen Tagessatz abgeleitet. Dafür können weitere Nachweise und eine gesonderte Prüfung erforderlich sein. Welche Unterlagen relevant sind, sollten die zuständigen Beteiligten miteinander abstimmen.
Nach Übergabe des Gutachtens können Rückfragen entstehen. Vielleicht fehlt der Versicherung eine Fahrzeugangabe, vielleicht möchte sie einen Reparaturschritt erklärt haben. Für technische Fragen zu unserem Gutachten bleiben wir ansprechbar. Wenn Sie uns damit beauftragen, unterstützen wir die organisatorische Kommunikation und die Weitergabe der erforderlichen Unterlagen. Dafür klären wir, welche Informationen an wen gehen sollen und wer im laufenden Schadenfall bereits Ihre Interessen vertritt.
Sie können unsere Kooperationsanwälte einbeziehen oder bei Ihrem eigenen Anwalt bleiben. Beide Wege sind möglich. Wir stellen die technische Schadengrundlage zur Verfügung; ein Anwalt beurteilt rechtliche Fragen und vertritt Ihre Ansprüche. Das gilt besonders, wenn die Haftung bestritten wird oder der Versicherer einzelne Forderungen ablehnt. Sie müssen eine solche Auseinandersetzung nicht allein anhand komplizierter Schreiben führen. Ein benannter Ansprechpartner hilft, den weiteren Ablauf zusammenzuhalten.
Eine Begleitung bis zur Auszahlung bedeutet für uns, dass wir die vereinbarten Aufgaben auch nach der Besichtigung weiterführen. Sie ist kein Versprechen einer bestimmten Versicherungssumme oder eines festen Zahlungstages. Gelegentlich brauchen wir Unterlagen oder Entscheidungen von Ihnen. Wir sagen Ihnen dann konkret, was fehlt und wofür es benötigt wird. Halten Sie Schadennummer und wichtige Schreiben griffbereit, damit Rückfragen rasch dem richtigen Vorgang zugeordnet werden können.
Ein Ansprechpartner sollte mehr sein als eine Telefonnummer auf einer Webseite. Milad Hossaini und Mehraj Hossaini sind Ihre Kfz-Sachverständigen, beide mit dem Abschluss Bachelor of Science. Auf unserer Über-uns-Seite finden Sie die zugehörigen Angaben. Bei einer Besichtigung können Sie Ihre Beobachtungen am Fahrzeug direkt erklären. Wir möchten auch wissen, was Sie besonders beschäftigt: die Reparatur, ein möglicher Verkauf oder die Frage, wie Sie währenddessen mobil bleiben.
Das DGuSV-Siegel auf dieser Seite gehört zu unserer DGuSV-Zertifizierung. Die Urkunde und Informationen zur Zertifizierung sind gesondert einsehbar. Wir unterscheiden diesen Verbandsnachweis von den persönlichen Hochschulabschlüssen. Beides soll transparent beschrieben sein. Wie Schäden in der Praxis aussehen können, zeigen veröffentlichte Bilder in unseren Referenzen. Daraus leiten wir keine pauschale Schadenhöhe oder eine Garantie für die Regulierung Ihres eigenen Falls ab.
Mit dem Termin am Fahrzeug ist ein Schadenfall nicht immer abgeschlossen. Vielleicht sieht die Werkstatt nach einer Demontage weitere Beschädigungen, oder Ihnen fällt eine Frage zur Kalkulation erst beim Lesen auf. Melden Sie sich dann mit der betroffenen Stelle im Gutachten. Wir können gezielter antworten, wenn klar ist, ob es um ein Bauteil, einen Wert oder eine Beschreibung geht. Für solche Rückfragen brauchen Sie kein Fachwissen.
Wenn Sie neue Unterlagen bekommen, ordnen Sie diese dem bisherigen Vorgang zu. Ein Schreiben mit Schadennummer lässt sich einfacher zuordnen als ein einzelnes Foto ohne Zusammenhang. Auch unterschiedliche Schreibweisen bei Namen oder Fahrzeugkennzeichen können Rückfragen verursachen. Kontrollieren Sie deshalb die Angaben auf den ersten Unterlagen und weisen Sie auf Fehler hin. Das ist eine einfache Möglichkeit, die Bearbeitung zu erleichtern, ohne sich selbst um jede technische oder organisatorische Einzelheit kümmern zu müssen.
Stellen Sie sich einen Seitenschaden an einem Auto vor, das Sie täglich für die Fahrt zur Arbeit brauchen. Sie haben einen Werkstatttermin und möchten wissen, wie die Begutachtung davor stattfinden kann. Im ersten Gespräch nennen Sie den Standort in Essen, den vorgesehenen Reparaturbeginn und Ihren Werkstattkontakt. Wir besprechen den Aufnahmezeitpunkt und die nötigen Unterlagen. Dieses Beispiel beschreibt einen möglichen Ablauf; es ist kein behaupteter Kundenfall und keine Zusage einer bestimmten Bearbeitungsdauer.
Wenn Sie das Auto während der Reparatur nicht nutzen können, sammeln Sie die dazugehörigen Belege und Daten. Dazu können Werkstattangaben über Annahme und Fertigstellung gehören. Welche Ansprüche sich daraus ergeben, muss für Ihren Fall geklärt werden. Der Kfz Gutachter liefert die technischen Feststellungen, ersetzt aber nicht die rechtliche Prüfung. Diese Aufgabenteilung hilft dabei, die richtigen Nachweise rechtzeitig an der richtigen Stelle vorzulegen.
Sie müssen für den ersten Kontakt keinen langen Bericht verfassen. Nennen Sie uns erstens den Standort des Fahrzeugs, zweitens das Datum oder den ungefähren Zeitpunkt der Beschädigung und drittens, was äußerlich auffällt. Sagen Sie auch, wenn die Verkehrssicherheit unklar ist. Damit können wir bereits sinnvoll über die Besichtigung sprechen. Weitere Details fragen wir gezielt ab. Eine unsichere eigene Schätzung der Schadenhöhe brauchen Sie nicht vorzubereiten.
Falls Sie noch gar nicht wissen, ob Sie ein Unfallgutachten oder eine andere Leistung benötigen, finden Sie in unserer Übersicht der Gutachterleistungen eine Orientierung. Anschließend klären wir den Auftrag persönlich. Bei einem Kfz Gutachter in Essen sollen Sie eine verständliche Antwort bekommen: Was ist für mein Fahrzeug sinnvoll, was muss ich bereitstellen und wie geht es danach weiter? Genau diese Fragen gehören an den Anfang.
Ja. Teilen Sie uns mit, was bereits besprochen wurde und ob Sie schon einen Auftrag unterschrieben haben. Dann lässt sich klären, welche Begutachtung noch benötigt wird und wie doppelte Beauftragungen vermieden werden können. Wenn Sie mit einer Entscheidung unsicher sind, lassen Sie sich die Unterlagen erklären, bevor Sie weitere verbindliche Zusagen machen. Zu rechtlichen Folgen einer bereits abgegebenen Erklärung berät Sie Ihr Anwalt.
Erwähnen Sie frühere Schäden offen, auch wenn sie Ihrer Meinung nach nicht mit dem neuen Ereignis zusammenhängen. Reparaturrechnungen, Bilder oder ein früheres Gutachten können bei der Abgrenzung helfen. Verschweigen bringt keinen Vorteil: Wenn später Fragen auftauchen, wird die Einordnung oft aufwendiger. Wir prüfen den aktuellen Fahrzeugzustand und dokumentieren relevante Feststellungen. Welche Unterlagen im Einzelfall nötig sind, hängt davon ab, welche Bereiche betroffen sind.
Das können wir organisatorisch mit Ihnen abstimmen. Wichtig ist, dass Zugang und Schlüssel vorhanden sind und wir die wesentlichen Angaben erhalten. Die Auftragserteilung und eine erforderliche Vollmacht klären wir gesondert. Wenn der Fahrer den Unfall selbst erlebt hat, können seine Informationen hilfreich sein. Eine kurze Abstimmung vor dem Termin erspart allen Beteiligten Wartezeit und verhindert, dass wichtige Fragen erst nach der Besichtigung offenbleiben.
Fragen zu unseren Feststellungen können Sie direkt mit uns besprechen. Sagen Sie möglichst konkret, welche Zahl oder Formulierung Sie nicht verstehen. Wir erläutern die technische Bedeutung und den Zusammenhang mit dem Schaden. Geht es dagegen um den Inhalt einer Abfindungserklärung oder die rechtliche Bewertung einer Versicherungskürzung, ist Ihr Rechtsanwalt zuständig. Diese klare Zuordnung erleichtert die Kommunikation und hilft Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Rufen Sie unter 0151 219 31 772 an und schildern Sie uns, wo Ihr Auto steht und was passiert ist. Gemeinsam klären wir die Vorbereitung und den Besichtigungstermin. Wenn Sie sich vorab genauer informieren möchten, finden Sie unter Unfallgutachten weitere Hinweise zu Dokumentation und Ablauf. Ein persönliches Gespräch kann anschließend die Fragen beantworten, die sich nur aus Ihrem konkreten Fall ergeben.
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Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns bei Ihnen und besprechen Ihren Schaden sowie einen möglichen Besichtigungstermin.
Die Anfrage ist noch kein Gutachtenauftrag. Einen Termin bestätigen wir persönlich.
Per WhatsApp schreibenWir melden uns bei Ihnen, um Ihren Fall zu besprechen. Die Anfrage ist noch kein Gutachtenauftrag.
Das Formular ist momentan nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per WhatsApp.
Das hängt vom Fahrzeug, dem Schaden und dem Leistungsumfang ab. Wir besprechen die Kosten vor der Beauftragung. Ob eine Versicherung Kosten übernimmt, muss im jeweiligen Fall geklärt werden.
Eine Besichtigung am Fahrzeugstandort in Essen ist nach Vereinbarung möglich. Bitte teilen Sie uns den genauen Ort mit. Fahren Sie ein möglicherweise nicht verkehrssicheres Fahrzeug nicht selbst zur Begutachtung.
Für den ersten Kontakt reicht eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens. Für die Begutachtung können Fahrzeugschein, Unfallinformationen und vorhandene Schadenunterlagen hilfreich sein. Wir sagen Ihnen, was für Ihren Fall benötigt wird.
Wir prüfen die aktuelle Verfügbarkeit und vereinbaren den Termin persönlich. Die Erstellung des Gutachtens hängt anschließend vom Schadenumfang und den vorliegenden Unterlagen ab.
Nein. Sie bitten zunächst nur um Kontaktaufnahme. Ein Gutachtenauftrag und sein Leistungsumfang werden separat vereinbart.
Unser Unternehmen ist für den Bereich Fahrzeugbewertung und Kfz-Schäden in der Sachverständigenrolle des DGuSV eingetragen. Die Urkunde bestätigt unsere DGuSV-Zertifizierung und die Berechtigung, das DGuSV-Siegel zu führen.
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